Kiat mempersiapkan Sidang Sarjana S1

Saya sebagai mahasiswa Universitas Gundarma akan memberikan kiat-kiat saya untuk menghadapi sidang Sarjana S1. Sebagai acuan kita sendiri, kita dapat melihat pengalaman kita pada sidang Penulisan Ilmiah yang telah berlangsung. Kita harus menyiapkan sedini mungkin materi yang matang, materi yang akan kita bawakan pada sidang Sarjana. Semestinya kita harus memiliki materi dan judul yang cocok dan sesuai dengan bidang yang telah kita kuasai. Apabila kita tidak sehati dengan materi yang akan dibawakan maka itu akan memberatkan kita sendiri, karena kita tidak menguasai materi tersebut. Kiat yang akan saya berikan diantaranya:

1.    Memilih materi yang tepat pada bidangnya.

Saya sebagai mahasiswa Teknik Informatika pastinya akan memilih materi yang akan disajikan dalam bidang teknologi, Misal: Web, AR, Jaringan, Database, Android, dll. Pastikan kita telah memilih materi yang kita sukai dan jarang dipakai untuk sebuah penelitian sidang.

2.    Bertukar pikiran dengan Dosen Pembimbing.

Dosen pembimbing pasti akan membantu kita, memberikan masukan kepada kita apa yang seharusnya di tambahkan maupun dikurangi. DP adalah salah satu orang yang berperan sangat penting dalam kemajuan Penulisan kita.

3.    Fokus dalam mengerjakan penulisan .

Kita harus fokus pada apa yang akan kita sajikan didepan Dosen Penguji Sidang. Kita akan memberikan batasan masalah yang kompleks agar tidak terlalu jauh mengambil materi yang sangat luas, sebaiknya kita menjelaskan tujuam dan maksud penulisan agar dapat diterima Dosen penguji.

4.    Paham akan materi.

Kita harus menguasai setidaknya 75% materi yang akan kita bawakan, haruslah kita mencari referensi buku yang cocok dengan penulisan kita. Kita harus mengambil materi yang sama dari beberapa sumber yang berbeda, agar pengetahuan kita meluas.

5.    Membuat aplikasi sendiri

Setidaknya di Sidang Sarjana kita disarankan untuk membuat sebuah aplikasi baru yang belum pernah dibuat oleh siapapun. Kita harus mencari terobosan baru apa yang akan kita tampilkan pada aplikasi kita agar tidak membosankan dan dapat menjadi inspirasi bagi mahasiswa lain. Aplikasi tersebut haruslah 80% kita yang merancang dan membuatnya sendiri, apabila kita tidak bisa maka kita dapat meminta pertolongan pada DP ataupun teman untuk mencari solusinya.

6.    Berdoa dan Berserah diri kepada Allah.

Apabila kita telah mengusahakan yang terbaik untuk penulisan sidang kita, maka kita hanya harus berdoa dan memohon kepada Allah untuk dilancarkan Sidangnya. Kita pastinya harus memberikan yang terbaik kepada Dosen Penguji.

Sekian kiat-kiat yang menurut saya penting untuk diperhatikan dalam menghadapi Sidang Sarjana. Mungkin setiap orang memiliki kiat yang berbeda dan cara pemikiran yang berbeda untuk menghadapinya. Dan patinya kita sama-sama mengharapkan hasil yang terbaik dari Sidang yaitu sebuah kelulusan. Untuk membuat orang tua bangga dan pastinya untuk mensukseskan dirisendiri J

Kiat mempersiapkan Sidang Sarjana S1

Saya sebagai mahasiswa Universitas Gundarma akan memberikan kiat-kiat saya untuk menghadapi sidang Sarjana S1. Sebagai acuan kita sendiri, kita dapat melihat pengalaman kita pada sidang Penulisan Ilmiah yang telah berlangsung. Kita harus menyiapkan sedini mungkin materi yang matang, materi yang akan kita bawakan pada sidang Sarjana. Semestinya kita harus memiliki materi dan judul yang cocok dan sesuai dengan bidang yang telah kita kuasai. Apabila kita tidak sehati dengan materi yang akan dibawakan maka itu akan memberatkan kita sendiri, karena kita tidak menguasai materi tersebut. Kiat yang akan saya berikan diantaranya:

1.    Memilih materi yang tepat pada bidangnya.

Saya sebagai mahasiswa Teknik Informatika pastinya akan memilih materi yang akan disajikan dalam bidang teknologi, Misal: Web, AR, Jaringan, Database, Android, dll. Pastikan kita telah memilih materi yang kita sukai dan jarang dipakai untuk sebuah penelitian sidang.

2.    Bertukar pikiran dengan Dosen Pembimbing.

Dosen pembimbing pasti akan membantu kita, memberikan masukan kepada kita apa yang seharusnya di tambahkan maupun dikurangi. DP adalah salah satu orang yang berperan sangat penting dalam kemajuan Penulisan kita.

3.    Fokus dalam mengerjakan penulisan .

Kita harus fokus pada apa yang akan kita sajikan didepan Dosen Penguji Sidang. Kita akan memberikan batasan masalah yang kompleks agar tidak terlalu jauh mengambil materi yang sangat luas, sebaiknya kita menjelaskan tujuam dan maksud penulisan agar dapat diterima Dosen penguji.

4.    Paham akan materi.

Kita harus menguasai setidaknya 75% materi yang akan kita bawakan, haruslah kita mencari referensi buku yang cocok dengan penulisan kita. Kita harus mengambil materi yang sama dari beberapa sumber yang berbeda, agar pengetahuan kita meluas.

5.    Membuat aplikasi sendiri

Setidaknya di Sidang Sarjana kita disarankan untuk membuat sebuah aplikasi baru yang belum pernah dibuat oleh siapapun. Kita harus mencari terobosan baru apa yang akan kita tampilkan pada aplikasi kita agar tidak membosankan dan dapat menjadi inspirasi bagi mahasiswa lain. Aplikasi tersebut haruslah 80% kita yang merancang dan membuatnya sendiri, apabila kita tidak bisa maka kita dapat meminta pertolongan pada DP ataupun teman untuk mencari solusinya.

6.    Berdoa dan Berserah diri kepada Allah.

Apabila kita telah mengusahakan yang terbaik untuk penulisan sidang kita, maka kita hanya harus berdoa dan memohon kepada Allah untuk dilancarkan Sidangnya. Kita pastinya harus memberikan yang terbaik kepada Dosen Penguji.

Sekian kiat-kiat yang menurut saya penting untuk diperhatikan dalam menghadapi Sidang Sarjana. Mungkin setiap orang memiliki kiat yang berbeda dan cara pemikiran yang berbeda untuk menghadapinya. Dan patinya kita sama-sama mengharapkan hasil yang terbaik dari Sidang yaitu sebuah kelulusan. Untuk membuat orang tua bangga dan pastinya untuk mensukseskan dirisendiri J

ASPEK PEMASARAN

A.   Spesifikasi Produk

a)    Karakteristik dan Klasifikasi Produk

Banyak orang menganggap produk adalah suatu penawaran yang nyata, tetapi produk bisa lebih nyata dari itu. Secara luas produk adalah, segala sesuatu yang bdapat ditawarkan kepada pasar untu memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan, termasuk barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat property, organisasi, informasi, dan ide.

Tingkatan Produk : Hirarki Nilai Pelanggan. Dalam merencanakan penawaran pasarnya, pemasar harus melihat lima tingkatan produk. Setiap tingkatan menambah nilai pelanggan yang lebih besar, dan kelimanya merupakan bagian dari hirarki nilai pelanggan (customer value hierarchy).

1)   Manfaat Inti (core benefit).

Pada tingkat dasar adalah manfaat inti atau produk, yaitu layanan yang bemar-benar dibeli pelanggan. Contohnya hotel, konsumen membeli tempat untuk istirahat, dll.

2)   Produk dasar (basic product)

Pada tingkat kedua, pasar harus merubah manfaat inti menjadi produk dasar (basic product). Maka kamar hotel tadi meliputi tempat tidur, kamar mandi, handuk, meja almari pakaian, dan toilet.

3)   Produk yang diharapkan (expected product).

Pada tingkat ketiga pemasar mempersiapkan produk yang diharapkan, sekelompok atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan pembeli ketika mereka membeli produk ini. Tamu hotel mengharapkan tempat tidur yang bersih, handuk baru dan bersih, suasana relative menyenangkan.

4)   Produk tambahan (augmented product).

Pada tingkat ke empat, pemasar menyiapkan tambahan produk yang melebihi harapan pelanggan. Di Negara-negara maju positioning merek dan persaingan menjadi pada tingkat ini.

5)   Produk potensial (potencial product).

Tingkat ke lima adalah produk tambahan, yang mencakup semua kemungkinan tambahan dan transformasi yang mungkin dialami sebuah produk atau penawaran di masa depan. Ini adalah tempat dimana perusahaan mencari cara baru untuk memuaskan pelanggan dan membedakan penawaran mereka.

Dulu pemasar mengklasifikasikan produk berdasarkan ketahanan/durabilitas, keberwujudan, dan kegunaan ( konsumen atau industry). Setiap produk memiliki strategi bauran pemasaran yang sesuai.

1.  Ketahanan (durabiliti).

2. Klasifikasi barang.

b)   Diferensiasi produk.

Agar dapat dijadikan merek, produk harus didiferensiasikan. Produk fisik mempunyai potensi deferensiasi yang beragam. Pada salah satu titik ekstrim, kita menemukan produk yang memerlukan sedikit variasi; ayam, aspirin, dan baja.

Banyak produk dapat didiferensiasikan berdasarkan bentuk, uluran, bentuk, atau struktur fisik produk. Perhatian dari berbagai bentuk dapat diambil oleh produk, seperti aspirin. Meskipun pada dasarnya aspirin adalah komoditas, aspirin dapat didiferensiasikan berdasarkan jumlah dosis, bentuk, warna, lapisan, atau waktu kerjanya. Dalam diferensiasi produk biasnya, produk ditawarkan berdasarkan : Fitur.

Perusahaan dapat mengindentifikasi dan memilih fitu baru yang tepat dengan mensurvei pembeli terbaru dan dan kemudian menghitung perbandingan nilai pelanggan dengan biaya perusahaan untuk setiap fitur potensial.

c)    Hirarki Produk.

Hirarki produk membentang dari kebutuhan dasar sampai barang tertentu yang memuaskan kebutuhan tersebut. Kita dapat mengindentifikasi 6 tingkat hirarki produk :

-          Keluarga kebutuhan (need family), kebutuhan inti yang mendasari keberadaan keluarga produk, contohnya keamanan.

-          Keluarga produk (product femeily), semua kelas produk yang dapat memuaskan kebutuhan inti dengan efektifitas yang masuk akal, contohnya : tabungan dan pengahasilan.

-          Kelas Produk (product clas), keluarga produk yang di dalam keluarga produk yang dikenal memiliki fungsional tertentu yang koheren. Dikenal juga sebagai kategori produk, misalnya instrument keuangan.

-          Lini Produk (product line), kelompok produk di dalam kelas produk yang berhubungan erat karena mempunyai fungsi yang serupa, dijual kepada kelompok pelanggan yang sama, dipasarkan melalui gerai atau saluran yang sama, atau masuk dalam kisaran harga tertentu, contohnya : asuransi jiwa.

-          Jenis produk (product type), sekelompak barang di dalam lini produk yang berbagi satu dari beberapa kemungkinan bentuk produk, contohnya asuransi jiwa berjangka.

-          Barang (item), disebut juda unit penyimpanan stok. Uni yang berada dalam lini produk atau merek yang dibedakan berdasarkan ukuran, harga, tampilan, atau beberapa atribut lain, contohnya : asuransi jiwa berjangka yang dapat diperbaharui.

B.   Segmentasti Produk

Segmentasi pasar adalah pengelompokkan pasar menjadi kelompok-kelompok konsumen yang homogen, dimana tiap kelompok (bagian) dapat dpilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaran suatu produk. Agar segmentasi pasar atau pengelompokkan pasar dapat berjalan dengan efektif maka harus memenuhi syarat-syarat pengelompokkan pasar sebagai berikut :

1. Measurability, yaitu ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu pembeli harus dapat diukur atau dapat didekati.
2. Accessibility, yaitu suatu keadaan dimana perusahaan dapat secara efektif memusatkan (mengarahkan) usaha pemasarannya pada segmen yang telah dipilih.
3. Substantiability, yaitu segmen pasar harus cukup besar atau cukup menguntungkan untuk dapat dipertimbangkan program-program pemasarannya.
4. Substantiability, yaitu segmen pasar harus cukup besar atau cukup menguntungkan untuk dapat dipertimbangkan program-program pemasarannya.

Pada hakekatnya setiap perusahaan yang menjual barang dan jasa hendaknya perlu melakukan segmentasi pasar (market segmentation). Lalu timbul suatu pertanyaan. Apa definisi atau pengertian segmentasi pasar (market segmentation)? dan apa pula tujuan segmentasi pasar (marketing segmentation) itu? Morrison memberikan definisi atau pengertian tentang market segmentation (segmentasi pasar) dengan mengatakansebagai berikut : “Market segmentation is the division of the overall market for a service into groups with common characteristics” Atau dalam terjemahan bebasnya (bahasa Indonesia) dikatakan bahwa segmentasi pasar (market segmentation) merupakan pembagian dari keseluruhan pasar untuk suatu pelayanan dalam kelompok-kelompok dengan karakteristik umum. Segmentasi pasar (marketing segmentation) merupakan suatu langkah awal pemasaran (marketing) untuk membagi-bagi berbagai macam konsumen yang ada di pasar dan memilih salah satu bagian dari segmen tersebut yang akan dijadikan target pemasaran (Marketing Target). Yang dimaksud dengan target pemasaran (Marketing Target) di atas adalah jenis konsumen yang dipilih merupakan tujuan pemasaran (marketing goals) paket outbound tour. Tujuan utama segmentasi pasar (Market Segmentation) adalah untuk merangsang semua pelanggan yang berpotensial. Pemasaran (marketing) yang tidak memiliki target adalah sia-sia, karena ada banyak kelompok pelanggan yang mungkin tidak tertarik untuk membeli jasa yang dijual. Inti dari suatu pemasaran (marketing) yang baik adalah mengambil satu segmen yang paling menarik dalam pelayanan yang spesifik dan mengaplikasikan unsur-unsur pemasaran terhadap segmen tersebut. Segmentasi (segmentattion) mencakup beberapa analisis sebagai berikut, segmen pasar (market segment) mana yang menjadi target pasar (market target)? Apa yang pelanggan inginkan dari jenis pelayanan yang dijual? Bagaimana cara terbaik untuk menyusun unsur-unsur pemasaran dalam memenuhi berbagai keinginan dan kebutuhan mereka? Di mana pelayanan tersebut dipromosikan? Dan kapan pelayanan itu dipromosikan?

C.   Analisis Situasi Pasar

Perubahan situasi pasar belakang ini banyak disebabkan oleh adanya perubahan kebutuhan pembeli, teknologi yang semakin berkembang, berubahnya kekuatan sosial ekonomi, dan kegiatan persaingan antar produsen.

Menurut Cravens (2000), Analisa situasi pasar persaingan adalah langkah pertama dalam merancang strategi baru atau mengkaji strategi yang sudah ada. Analisa situasi ini dilakukan setelah strategi diimplikasikan untuk menentukan perubahan strategi yang diperlukan. Penilaian situasi biasanya pendefinisian dan penganalisaan pasar, dan analisa pesaing.

Pasar berubah karena adanya perubahan kebutuhan pembeli, teknologi baru, kekuatan sosial ekonomi, dan kegiatan persaingan. Perubahan-perubahan ini mnciptakan peluang dan ancaman baru bagi perusahaan untuk melayani pasar.

Sebelum membahas tentang analisis pasar, alangkah baiknya untuk mengetahui sedikit gambaran tentang orientasi pasar. Orientasi pasar secara umum ada dua jenis. Pertama untuk memenuhi kebutuhan atau market driven. Contohnya kebutuhan sehari-hari akan berita, kirim pesan, dll. Kedua cenderung mengedukasi pasar atau menciptakan pasar, market driving. Sebagai contoh, dahulu orang tidak membutuhkan teknologi 3G dan video call, tetapi dengan edukasi produk kini sudah menjadi kebutuhan. Sebuah produk tentunya bisa memilih antara keduanya, atau gabungan antara keduanya. Orientasi market driving lebih cocok untuk untuk dunia internet. Kata kuncinya adalah inovasi. Bagaimana membangun inovasi dengan menciptakan ceruk pasar sendiri yang bersifat niche.

a)   Analisa Pasar

Pasar hendaknya ditentukan sehingga konsumen dan pesaing dapat dianalisis secara tepat. Menurut Kotler (2000), syarat adanya pasar adalah harus terdapat orang-orang dengan kebutuhan dan keinginan tertentu dan satu atau lebih produk yang dapat memuaskan kebutuhan ini. Selain itu, para pembeli juga mau dan mampu membeli produk yang memuaskan kebutuhan keinginan mereka.

Pasar produk merupakan produk khusus yang dapat memuaskan sejumlah kebutuhan dan keinginan manusia yang mau dan mampu membelinya (Cravens, 2000). Istilah produk menunjukkan produk fisik atau jasa pelayanan. Defenisi ini memadukan manusia atau organisasi dengan kebutuhan dan keinginan yang hampir sama terhadap suatu kategori produk yang dapat memuaskan keinginan tersebut.

 Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menganalisis pasar : Luas Pasar, Analisis Potensi Pasar (Market Share Perusahaan), Kemampuan perusahaan menguasai pasar, Analisis Lingkungan Eksternal Dan Internal

D.   Analisis Pesaing

Pesaing adalah perusahaan yang menghasilkan atau menjual barang dan jasa yang sama atau mirip dengan produk yang ditawarkan.

 Kualitas manusia akan meningkat akibat adanya persaingan yang sehat. Manusia pesaing adalah orang - orang yang secara sadar berlatih dan bekerja keras untuk bersaing dan memenang-kan persaingan itu. Persaingan yang tidak terkendali dalam jalan positif akan menimbulkan perpecahan bahkan peperangan yang menciptakan banyak korban baik jiwa maupun harta. Banyak ajaran dan nilai spiritual yang mengajarkan manusia untuk hidup rukun dan damai tanpa menciptakan kekerasan yang merugikan, tetapi sejarah manusia telah mencatat, bahwa manusia adalah pencipta kekerasan dan manusia memiliki karakter untuk membangun dan sekaligus menghancurkan. Persaingan telah menciptakan ego dan ketahanan diri untuk selalu survive dalam kehidupan yang keras ini.

Dalam dunia persaingan, tugas utama pengusaha adalah menggaet pelanggan sebanyak mungkin, baik pelanggan baru maupun pelanggan lama, dan juga bagaimana cara mematikan laju perkembangan pesaing. Dengan demikian, dalam menjalankan strategi perusahaan yang kompetitif, seorang pengusaha diharapkan untuk terus-menerus mengetahui dan memantau setiap gerak-gerik pesaing. Beberapa hal yang perlu diketahui dari pesaing:

-      Kelengkapan mutu, desain dan bentuk produk

-      Harga yang ditawarkan

-      Saluran distribusi atau lokasi cabang yang dimiliki

-      Promosi yang dijalankan

-      Rencana kegiatan pesaing ke depan

 Untuk mengetahui informasi tersebut, maka perusahaan perlu mengadakan analisis pesaing dengan cara:

-      Mengidentifikasikan pesaing

-      Identifikasi strategi pesaing

-      Analisis kekuatan dan kelemahan pesaing

-      Identifikasi reaksi pesaing

E.   Strategi Promosi

Promosi merupakan kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk mendorong adanya permintaan konsumen, promosi juga mempunyai hubungan yang erat sekali dengan fungsi penjualan yang merupakan bagian dari pemindahan kepemilikan barang atau jasa. Promosi adalah kegiatan untuk menciptakan atau mendorong permintaan (creating or stimulation demand) dan mencari pembeli (finding buyers), promosi dilaksanakan dengan pendekatan komunikasi yang bersifat persuasi (persuasive) atau membujuk.

Dikenal istilah Promotional Mix atau Marketing communications mix, termasuk disini adalah personal selling dan nonpersonal selling (advertising, sales promotion, public relations, and direct marketing).

-      Personal selling merupakan komunikasi personal antar orang dengan orang yang lain (face to face) dalam rangka menjual produk serta menciptakan relationship.

-      Advertising merupakan bentuk komunikasi pemasaran non personal, dimana perusahaan yang mensponsorinya harus membayar sejumlah tertentu.

-      Sales Promotion, atau promosi penjualan merupakan bentuk lain komunikasi pemasaaran yang dilakukan dalam jangka pendek untuk meningkatkan poenjualan produk persahaan.

-      Public relation, merupakan cara perusahaan untuk membina hubungan baik dengan lingkungan (publik), melalui publisitas yang baik, menciptakan image perusahaan yang baik, serta berusaha mengurangi isue-isue negatif yan berhubungan dengan perusahaan.

-      Direct marketing,  merupakan komunikasi langsung perusahaan dengan target pasar untuk melihat respon yang terjadi melalui non personal tool, seperti : (mail, telephone, fax, dan  email).

Ada dua tipe dasar strategi promosi, yaitu push(ing) strategi dan pull(ing) strategi.

1)   Pushing strategi, perusahaan dengan menggunakan personal selling berusaha mempromosikan produknya ke retailer dan wholesaler saja, tidak ke end user. Strategi ini biasanya menggunakan cara pemberian insentf seperti diskon(beli banyak), materi-materi promosi, dan kerja sama iklan.

2)   Pulling strategi, Iklan dan promosi penjualan merupakan contoh strategi pull ini. Dimana produsen berusahaa menciptakan product awareness sehingga konsumen akan mencari produk tersebut ke retailer. Kedua strategi ini sering kali dilaksanakansecara bersamaan, unuk memberi efek yang lebih besar.

F.    Media Promosi Berbasis IT

Advertising merupakan bentuk promosi yang digunakan untuk menginformasikan, membujuk serta mengingatkan.  Product advertising merupakan promosi yang mengiklankan produk atau jasa. Institutional advertising merupakan promosi yang mengiklankan konsep, ide, atau falsafah dari suatu institusi. Primary demand advertising Periklanan yang berusaha mendorong permintaan  untuk jenis produk tertentu tanpa menyebutkan merk atau nama produsennya. Selective demand advertising yaitu iklan dengan menyebutkan merk atau nama produsennya.

Ada beberapa pertimbangan jika kita ingin melakukan iklan, antara lain : penentuan tujuan iklan, anggaran, strategi pesan, strategi pemilihan media.  Penentuan tujuan melakukan iklan tergantung kepada pola perilaku konsumen serta informasi yang ada terhadap katagori produk bersangkutan.

Iklan digunakan untuk menjangkau konsumen dalam daerah yang cukup luas sering kali terpisah secara geografis. Produk  yang di iklankan bisa lebih didramatisir melalui effek visual ataupun audio, seperti pemilihan warna, cahaya, suara dll. Iklan cukup effektif digunakan sebagai cara untuk menciptakan awareness , knowledge serta image terhadap produk. Tetapi disisi lain iklan membutuhkan biaya besar, serta tidak bisa diadaptasikan untuk individu tertentu, serta sangat sulit untuk mengukur efektivitas iklan.

Internet advertising, meliputi banner, sponsorship, dan rich media.   Banner  merupakan halaman web yang ikut 'terpanggil' pada saat kita masuk ke suatu situs tertentu. Sering berupa image, ataupun teks. Jika kita melakukan klik pada banner, maka surfer akan masuk ke situs yang memasang banner tersebut. Sponsorship, hampir sama dengan banner, biasanya biaya pasang lebih mahal. Bedanya sponshorship termasuk dalam halaman situs tertentu (buka merupakan jendela terpisah). Rich media  biasanya berupa image yang bergerak (seperti video, animasi).

Informative advertising digunakan untuk menginformasikan tentang produk baru, atau feature baru serta untuk menciptakan primary demand. Jika target pasar sudah aware terntang produk perusahaan, serta persaingan semakin meningkat, maka perusahaan melakukan iklan yang bersifat persuasif/membujuk. Iklan persuasif ini tujuannya untuk menciptakan selektif demand  , yaitu untuk memciptakan permintaan terhadap produk/merk perusahaan. Comparison advertising merupakan iklan yang membandingkan antara satu merk dengan merk lain. Keuntungan iklan ini bagi konsumen, adalah konsumen akan mendapatkan informasi yang cukup sebelum melakukan keutusan beli, serta akan menghemat waktu dan tenaga konsumen (karena mencari informasi dari sumber lain). Bagi produsen sendiri, akan berusaha meningkatkan  kualitas produk. Untuk produk-produk yang semua orang sudah tahu, produsen bisanya menggunakan iklan yang bersifat mengingatkan atau disebut dengan reminder advertising. Iklan ini bersifat  untuk mengingatkan akan keberadaan produk /merk perusahaan.

Direct Marketing, yang termasuk dalam direct marketing antara lain direct mail, telemarketing, electronic marketing, dan online marketing. 

ETIKA BISNIS

Nama : Sandra Wulansari

Kelas : 4IA12

NPM : 58410924

MANFAAT BAGI PERUSAHAAN DALAM MENERAPKAN ETIKA BISNIS

Haruslah di yakini bahwa pada dasarnya praktek etika bisnis akan selalu menguntungkan perusahaan baik untuk jangka menengah maupun jangka panjang,karena:

-          Mampu mengurangi biya akibat di cegahnya kemungkinan terjadi friksi, baik intern perusahaan maupun dengan eksternal.

-          Mampu meningkatkan motivasi pekerja.

-          Melindungi prinsip kebebasan berniaga.

-          Mampu meningkatkan keunggulan bersaing.

Tindakan yang tidak etis yang dilakukan leh perusahaan akan memancing tindakan balasan dari konsumen dan masyarakat dan akan sangat kontra produktif, misalnya melalui gerakan pemboikot, larangan beredar, larangan beroperasi dan lain sebagainya. Hal ini akan dapat menurunkan nilai penjualan maupun nilai perusahaan.

Bisnis semestinya mendukung dan menghargai proteksi HAM yang telah dideklarasikan secara internasional.

1.      Memastikan bahwa tidak terlibat dalam eksploitasi HAM.

2.      Bisnis semestinya mendukung kebebasan berserikat dan menghargai hak untuk

3.      berunding secara kolektif.

4.      Penghapusan semua bentuk kerja paksa.

5.      Penghentian secara efektif keterlibatan pekerja anak.

6.      Penghapusan diskriminasi dalam kesempatan dan jenis pekerjaan.

7.      Bisnis semestinya mendukung pendekatan pembatasan pelanggaran lingkungan.

8.      .Mengambil inisiatif untuk lebih bertanggung-jawab terhadap lingkungan.

9.      Mendukung pengembangan dan distribusi teknologi yang akrab lingkungan.

10.  Anti korupsi.

Dewasa ini kalangan bisnis sudah memiliki kesadaran akan pentingnya Etika Bisnis dalam operasi bisnis. Bahkan dalam perkembangannya Etika Bisnis tidak lagi menjadi beban yang terpaksa harus dilaksanakan perusahan melainkan sudah menjadi salah satu strategy pengembangan perusahaan. Contoh nyata akan manfaat etika bisnis sebagai strategy pengembangan perusahaan misalnya Company Social Responsibility dianggap dapat memberikan keuntungan pada perusahaan dalam bentuk profitabilitas, kinerja financial yang lebih kokoh, menurunkan resiko bentrok dengan lingkungan sekitar, meningkatkan reputasi perusahaan, dll. Okti Damayanti dari PT. Unilever Indonesia mengatakan “Akan lebih baik jika terjalin kemitraan antara kalangan industry untuk bersama-sama menjalankan CSR”.

Dunia bisnis yang bermoral akan mampu mengembangkan etika (patokan/rambu-rambu) yang menjamin kegiatan perhotelan yang seimbang, selaras dan serasi. Etika sebagai rambu-rambu dalam suatu kelompok masyarakat akan dapat membimbing dan mengingatkan anggotanya kepada suatu tindakan yang terpuji (good conduct) yang harus selalu dipatuhi dan dilaksanakan. Etik didalam bisnis perhotelan sudah tentu harus disepakati oleh orang-orang yang berada dalam kelompok bisnis serta kelompok yang terkait lainnya. Mengapa?

ETIKA BISNIS

Etika bisnis merupakan cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Etika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

Perusahaan meyakini prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yakni bisnis dengan kinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan mentaati kaidah-kaidah etika sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi seluruh karyawan termasuk manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur, jujur, transparan dan sikap yang profesional.

Etika bisnis lebih luas dari ketemtuan yang di atur oleh hukum, bahkan merupakan standar yang lebih tinggi di bandingkan standar minimal ketentuan hukum, karena kegiatan bisnis seringkali kita temukan wilayah abu- abu yang tidak diatur oleh ketentuan hukum.

Von er Embes dan R.A wegley dalam artikelnya di Advance Managemen Jiurnal (1988), memberikan tiga pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu:

1.       Utilitarian Approach: setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuaensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dengan biaya serendah-rendahnya.

2.      Individual Rights Approach: setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus di hindari apabila di perkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak oranglain.

3.       Justice Approach: para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada peanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.

Etika bisnis dalam perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan niali (valute-creation) yang tinggi, diperlukan suatu landasan yang kokoh.

Biasanya dimulai dari perencaan strategis, organisasi yang baik, sistem prosedur yang transparan di dukung oleh budaya perusahaan yang handal serta etika perusahaan yang diu laksanakan secara konsisten dan konsekuen.

PELANGGARAN ETIKA BISNIS

• Pelanggaran etika bisnis terhadap hukum

Sebuah perusahaan X karena kondisi perusahaan yang pailit akhirnya memutuskan untuk  Melakukan PHK kepada karyawannya. Namun dalam melakukan PHK itu, perusahaan  sama sekali tidak memberikan pesongan sebagaimana yang diatur dalam UU No. 13/2003  tentang Ketenagakerjaan. Dalam kasus ini perusahaan x dapat dikatakan melanggar prinsip kepatuhan terhadap hukum.

 • Pelanggaran etika bisnis terhadap transparansi

Sebuah Yayasan X menyelenggarakan pendidikan setingkat SMA. Pada tahun ajaran baru sekolah mengenakan biaya sebesar Rp 500.000,- kepada setiap siswa baru. Pungutan sekolah ini sama sekali tidak diinformasikan kepada mereka saat akan mendaftar, sehingga setelah diterima mau tidak mau mereka harus membayar. Disamping itu tidak ada informasi maupun penjelasan resmi tentang penggunaan uang itu kepada wali murid. Setelah didesak oleh banyak pihak, Yayasan baru memberikan informasi bahwa uang itu dipergunakan untuk pembelian seragama guru. Dalam kasus ini, pihak Yayasan dan sekolah dapat dikategorikan melanggar prinsip transparansi

PROFIL PERUSAHAAN PT. MITRA INTEGRASI INFORMATIKA

Nama : Sandra Wulansari

Kelas : 4ia12

NPM : 58410924

TENTANG KAMI 

PT. Mitra Integrasi Informatika (MII) didirikan tanggal 1 Maret 1996 sebagai salah satu entitas anak perusahaan terbuka PT Metrodata Electronics, Tbk. Dikenal luas karena konsistensinya melayani baik segmen pasar Enterprise maupun Corporate, solusi yang ditawarkan MII mulai dari Infrastruktur sampai  Managed Services TIK, dari Intergasi Sistem sampai ke implementasi penuh Enterprise Resource Planning (ERP), dan dari manajemen TIK sampai jasa konsultasi berdasarkan Best Pracktices industri.

Beroperasi secara independen dari perusahaan induknya, MII memilliki tim professional muda dan dinamis, dengan penyegaran pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan secara regular. MII juga membangun aliansi strategis dengan sejumlah partner teknologi nasional, regional, dan global untuk memperkuat penawaran solusinya.

Dipimpin oleh Candra Ciputra, MBA, Presiden Komisaris.

Memperoleh gelar MBA dari Golden Gate University, San Francisco, Amerika Serikat pada tahun 1998, memulai karir sebagai Manajer Pengembangan Bisnis Perusahaan pada PT. Ciputra Developmentdan dipromosikan menjadi Direktur pada tahun 1990. Selanjutnya duduk sebagai Direksi pada perusahaan-perusahaan dalam Kelompok Ciputra. Diangkat sebagai Wakil Presiden Komisaris Perseroan pada tanggal 18 Juni 2003 dan sebagai Presiden Komisaris Perseroan sejak tanggal 15 Juni 2011 sampai sekarang.

Spesifikasi perusahaan MII termasuk solusi di bidang :

1. Cloud Computing: konsultasi bisnis & teknis, datacenter assessment, implementasi, managed services, reseller (SaaS, IaaS, PaaS) serta training menuju virtualisasi sampai dengan komputasi awan baik itu private, public, maupun hybrid.
2. System and Network Integration: disain dan implementasi arsitektur infrastruktur TIK, Multi-Platform Integration Systems, Server & Storage Consolidation, Network design, Business Service Management, dan training bersertifikasi.
3. Business Application Implementation: ERP, CRM, SCM, Workflow & Business Process Management, Knowledge Management, Portal, Enterprise Performance Management, Business Intelligence, Banking Solutions, Telco & Media Solutions
4. Consulting Services:ITIL,ICT Strategic Plan & Blue Print, Business Continuity Management, Data Center, Disaster Recovery Plan
5. Managed Services: Service Management (call center, heldesk), Infrastructure Management (Desktop Management, Network Management, System/Datacenter Management Services) dan Application Management Services (ERP, HR, Microsoft Office, dll).

Untuk memberikan jasa dengan kualitas terbaik pada pelanggan kami, MII telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000 sejak tahun 2002 dan telah diupgrade ke ISO 9001:2008. Yang berarti bahwa proses kerja dan control kualitas telah memenuhi standar ISO di seluruh departemen dan divisi.

Visi & Misi

Perseroan melaksanakan kegiatan bisnisnya berdasarkan seperangkatprinsip acuan. Prinsip-prinsip tersebut menjadi landasan utama bagi manajemen dan karyawan dalam membangun reputasiPerseroandan mengembangkan strategi bisnisnya.

Pengembangan SDM

Sebagai kelompok usaha teknologi informasi komunikasi yang berkembang pesat, METRODATA telah menempatkan Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai aset penting pada kemajuan Perseroan. Menuju visi masa depan Perseroan yaitu menjadi perusahaan yang terkemuka di dunia teknologi informasi komunikasi serta menjadikan perusahaan yang mempunyai karakteristik Blue Ocean, maka  Perseroan membutuhkan ketersediaan SDM yang bertalenta untuk melaksanakan rencana-rencana strategis yang telah diputuskan. Dari waktu ke waktu, Perseroan pun selalu membuka kesempatan bagi karyawan profesional yang kreatif dan dinamis untuk bergabung dalam kelompok usaha Perseroan.

Salah satu sumber adalah para mahasiswa yang baru lulus. Divisi SDM korporasi bekerja sama dengan berbagai universitas yang mempunyai reputasi baik, untuk mendapatkan bibit-bibit unggul lulusan terbaru. Mereka kemudian kami rekrut ke dalam Metrodata Business Trainee Program. Di samping itu, kami pun merekrut SDM melalui program beasiswa yang selama ini dijalankan Perseroan sebagai bentuk Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

Tak hanya merekrut dan menyeleksinya, Perseroan pun berupaya mempertahankan SDM berkualitas tinggi dengan sejumlah program yang dapat menciptakan suasana kerja dan lingkungan kerja yang kondusif, serta meningkatkan apresiasi terhadap karyawan berprestasi.

Penghargaan

Sepanjang tahun, METRODATA telah menerima berbagai penghargaan atas prestasinya di bidang penjualan produk dan solusi. Pada tahun-tahun awal eksistensinya, berbagai vendor kelas dunia, seperti BMC Software, Cisco Systems, Citrix Systems, CTI, DELL, ECS, EPSON, Hewlett-Packard, Hitachi Data Systems, IBM, Microsoft, Oracle, SAP, Sun MicroSystems dan lain-lain telah memberikan berbagai penghargaan atas pemenuhan komitmen METRODATA kepada mitra bisnis.

PRODUK

1. Perangkat Keras

Untuk mencapai pertumbuhan berkesinambungan, perusahaan Anda harus bergerak cepat menangkap peluang, meraih pelanggan, dan memperbesar market share. Oleh karena itu, dukungan sistem komputasi yang sesuai kebutuhan bisnis, mampu beradaptasi dengan beban kerja yang semakin kompleks namun mudah dikelola dan tetap efisien sangatlah dibutuhkan. Tim ahli MII dapat membantu Anda mempersiapkan investasi teknologi informasi komunikasi yang tepat dengan kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan.

1. Server

 Ragam pilihan server dapat dipertimbangkan dari berbagai aspek, mulai total biaya kepemilikan, kinerja, keandalan, ketersediaan, keamanan, skalabilitas, teknologi terdepan, dukungan dan preferensi merek. Kami menyediakan server berbasis x86 dan Unix dengan model tower, rak dan blade untuk berbagai sistem operasi. Tersedia pula server dengan rekayasa khusus untuk mencapai tingkat performa ekstrem.

2. Storage

 Pertumbuhan data di hampir semua organisasi begitu cepat, meningkat dua kali lipat setiap 18-24 bulan. Dibutuhkan storage yang tepat dan ekonomis untuk mengakomodir pertumbuhan tersebut dan mencapai performa optimal, memaksimalkan perlindungan data, serta mengurangi total biaya kepemilikan. Jenisnya dapat berupa direct attached storage, network attached storage atau storage area network.

3. Infrastructurefor Data Center

 Perusahaan Anda membutuhkan infrastruktur data center dengan sistem power, pendinginan, rak, keamanan dan manajemen yang terintegrasi dan lengkap untuk mengatisipasi pertumbuhan. Dengan demikian, infrastruktur tersebut dapat bekerja cepat, rapat dan hemat energi, sekaligus memastikan target kritis ketersediaannya tercapai.

4. Personal Computer

 Apa pun kebutuhan komputer personal perusahaan Anda, baik berupa desktop dan workstation, notebook dan netbook, thin client atau pun tablet, kami menyediakan peranti yang meningkatkan efisiensi, aman untuk data, optimal untuk kebutuhan kerja, serta merevolusi cara Anda menggunakannya

2. Perangkat Lunak

Maksimalkan pemanfaatan software teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dengan pendekatan menyeluruh untuk menyederhanakan kompleksitas setiap aspek bisnis. Dengan portofolio produk yang lengkap, MII siap membantu mengoptimalkan aplikasi, informasi dan infrastruktur secara aman dan meyakinkan, sehingga kinerja TIK akan menjadi salah satu kunci kesuksesan bisnis perusahaan Anda . Mengelola software dengan cerdas, baik dari sisi fungsi dan lifecycle, akan mendukung nilai TIK pada bisnis Anda.

1.      Operating System

-           Mulai dari Microsoft Windows yang populer, Linux, hingga UNIX

2.      Infrastructure Software

-          Core Infra: Infrastructure & Application Performance Management, Application Delivery, Unified Communication, Security, Virtualization, Messaging, Data Protection

-          Business Productivity: Enterprise Portal & Collaboration, Document Management, Workflow, Project Management, Design (CAD)

-          Business Service Management: Business Service Support – untuk korporat and UKM, Business Service Automation, Business Availability Center

3.      Application Software

-          Infrastructure Application: Database Server & Option, Application Server & Option, Data Warehouse & Tools

-          Middleware: Service Oriented Architecture, SOA Governance, Business Process Management, BI Tools, Data Integration, Identity Management, Portal, Content Management

-          Enterprise Resource Planning: ERP, Financial Management, Human Capital Management

-          Advanced Solution: Customer Relationship Management, Supply Chain Management, Business Intelligence, Enterprise Performance Management

-          Industry Solution:  Financial Services: Lending & Cash Management, Electronic Banking,  Interactive Communication & Media: Multimedia Communication, Digital Media & Advertising, Digital Life Management

3. Jaringan

Dengan kian popularnya penggunaan teknologi informasi, mobilitas, virtualisasi dan komputasi awan, sebuah korporasi sering akhirnya menerapkan solusi jaringan multiple point.

Namun korporasi membutuhkan lebih dari sekadar jaringan komputasi yang efisien dan “memadai”. Untuk memenuhi kebutuhan bisnis hari ini dan di masa depan, korporasi perlu berinvestasi menerapkan solusi jaringan masa depan (next generation) yang menyediakan mobilitas, manajemen energi, keamanan, serta optimalisasi kinerja aplikasi dan multimedia. MII siap membantu mewujudkan itu semua untuk memaksimalkan keuntungan bisnis perusahaan Anda

Referensi :

http://www.mii.co.id/index